新型营销环境礼品品牌如何与消费者互动?
时间:2015-05-26 13:44:11 来源:中国礼品网 阅读量:2003
随着时代的变化,礼品企业面临的营销环境也在发生变化。消费者有了更多的机会和渠道去通过各种社会化媒体接触到品牌,而礼品品牌与消费者的接触面也越来越大。
重视消费者的“围观”和好评
以前礼品企业的手段只有通过电视、报纸、广播与消费者接触,现在,忽然发现消费者开始通过自媒体在议论自己的品牌了,消费者购买之后必须要好评,还必须确保一大群“围观”的消费者不会对消费者构成负面影响,才能让消费者与品牌发生良性的消费关系。这个现象不可逆转,只能回避,以前需要做好品牌、做好推广、做好渠道就成功了一大半,但是现在不得不考虑消费者的“围观”和好评。
实现品牌认知到购买行为的转变
消费者的消费渠道也变了,以前在电视、报纸、户外广告之后,从产生意向到购买需要一个转换过程,但是互联网出现了,看到企业的宣传之后,省去了逛街的环节,直接网上购买。之后,移动互联网也出现了,消费者从看到企业宣传到产生购买行为,通过APP或者手机拍一下二维码就可以实现。不难看出,营销技术的发展,让消费者以更少的环节实现从品牌认知到产生购买的行为的转变。这对礼品企业而言,是挑战也是发展机遇。
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