礼品店铺应做好细节销售

时间：2015-05-26 13:44:52 来源：中国礼品网 阅读量：2128

　　经常听别人说细节决定成败，一个人如此，一个企业如此，礼品行业的店铺经营也是如此。日常店铺经营中注重细节销售可以提高顾客的满意度，让店铺生意红火起来。

　　说到注重细节，有些商家可能会疑问怎样的细节可以获得顾客的赞同呢？周末的时候小编去理发，理发店里面帅气的理发师在小编要坐在椅子前，帮小编吹掉椅子上可能存在的但小编并没有看到的碎发。只是如此简单的一个动作，就会让小编对这个店铺好评度提高一些。店铺做生意，有时卖的不单单是产品，更是服务。

　　销售员应当对自己的产品或服务倾注更多的热情、精神和创造力，争取使每一个产品都能够拥有至少一个动人的细节，这些细节就能够让客户感动。比如当有顾客进店时，导购员在繁忙时可以面带微笑并点头示意，表示欢迎顾客的到来，顾客对某款表示喜欢时，在你还没有将一个顾客给招呼好时切忌在旁边大叫，顾客可以自己先选择，当他提问时我们再给予解答。

　　在逛街时大家应该都遇到过这样的状况，导购人员一见到顾客上门，便笑脸相迎，急不可奈地说小姐，欢迎光临，请随便看看。这是门店导购人员在日常工作犯的非常常见的错误。导购让顾客"随便看看"，顾客也许就真的随便看看，然后去别的店铺了。

　　服务要注重细节，导购随便的一个动作，一个眼神，都会对顾客是否购买产生一定的影响。礼品销售从细节做起，细节做好了，店铺生意自然也就会慢慢好转。